O TekIPBX é um Sistema de comunicação unificado, integrado e é compatível com todo o tipo de interfaces e acessos disponibilizados pelos operadores no mercado Europeu, desenvolvido pela Tecnologias Imaginadas e com soluções e gamas destinadas a satisfazer as necessidades de comunicação e integração das Micro, Pequenas e Médias empresas.
A solução TekIPBX é disponibilizada em três gamas distintas:
Modelo
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TekIPBX
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TekIBPX SB |
TekIPBX PRO
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Mercado
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Solução para Microempresas até 6 terminais |
Solução para Micro e Pequenas empresas até 60 terminais |
Solução para PME's até 200 terminais |
| Comunicação Externa |
Interfaces Analógicas |
Interfaces ISDN |
VOIP |
Interfaces Analógicas |
Interfaces ISDN |
VOIP |
Interfaces Analógicas |
Interfaces ISDN |
VOIP |
| Trunks |
1 acesso analógico |
1 acesso ISDN |
2x trunks VOIP (externos e internos) |
1,2,3 ou 4 POTS |
1,2 ou 4 Bri |
4x trunks VOIP (externos e internos) |
1,2,3 ou 4 POTS |
1,2 ou 4 Pri |
8x trunks VOIP (externos e internos) |
A solução TekIPBX é totalmente Integrável com qualquer:
- Sistema de comunicação IP.
- Aplicação ou sistema de informação ligado a uma rede IP.
- Solução aberta e descomprometida de tecnologias proprietárias.
Principais funcionalidades
- Atendimento automático personalizado.
- Parametrização e configuração de horários de atendimento automático.
- Sistema de IVR customizável até 6 opções.
- Música em espera (MOH).
- Transferência e reencaminhamento de chamadas.
- Grupos de extensões e dial-plan personalizado.
- Gestão de DDI – Direct Dial In.
- Conferência multi-utilizador. Filas de espera e gestão de chamadas,
- Voice mail Integrado com email (Avisos e envio de mensagens de voz para o email).
- Integração com o Outlook, Browser de Internet e Software
- Profissional PHC.
- Extensões remotas (Hardphone e Softphone utilizado fora das instalações da empresa). Configurações remotas.
Vantagens
- Rápida implementação.
- Robusta (Duplicação de informação em disco, fontes redundantes, etc.).
- Escalável.
- Protocolos de sinalização e comunicação “Standard”.
- Parametrizavel.
- Baixo custo de operação e Manutenção.
- Rápido retorno de investimento e Eficiência de custos.
- Fácil expansão de extensões e de linhas telefónicas.
- Aprovisionamento automático dos telefones IP.
- Redução de custos nas comunicações – LCR (Least Cost Routing).
- Servidor de FAX e Fax-Mail (Apenas disponível na versão PRO).
- Possibilidade de utilizar terminais Móveis como extensões do TekIPBX.
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